Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
WWW.TASMYFILEMONA.PL

§ 1

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep www.tasmyfilemona.pl działa na zasadach określonych w niniejszym Regulaminie.
2. Regulamin określa warunki zawierania i rozwiązywania Umów Sprzedaży Produktów oraz tryb
   postępowania reklamacyjnego, a także rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną
   przez Sklep www.tasmyfilemona.pl, zasady świadczenia tych usług, warunki zawierania i
   rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną.
3. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług
   Elektronicznych Sklepu www.tasmyfilemona.pl zobowiązany jest do przestrzegania postanowień
   niniejszego Regulaminu.
4. Sklep służy do prezentowania Produktów oferowanych przez Sprzedawcę oraz ich zamawiania
   przez Klientów biznesowych będących Przedsiębiorcami, którzy w czasie składania Zamówienia
   mogą okazać się numerem NIP. Zamawianie Produktów odbywa się za pośrednictwem strony
   internetowej Sklepu.
5. Zamówień w hurtowni internetowej funkcjonującej w ramach Sklepu nie mogą składać
   Konsumenci oraz podmioty, dla których zawierana Umowa nie ma charakteru zawodowego,
   związanego z prowadzoną działalnością gospodarczą.
6. Informacje o przetwarzaniu danych osobowych zostały zamieszczone w Polityce Prywatności.
7. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:
   1. ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną z dnia 18 lipca 2002 r.,
   2. ustawy Kodeks cywilny z dnia 23 kwietnia 1964 r.
   3. oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.

§ 2

DEFINICJE ZAWARTE W REGULAMINIE

1. REGULAMIN - niniejszy regulamin Sklepu.
2. SKLEP - Sklep internetowy Usługodawcy działający pod adresem www.tasmyfilemona.pl.
3. USŁUGA ELEKTRONICZNA – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz
   Usługobiorcy za pośrednictwem Sklepu.
4. KONTO – oznaczony indywidualną nazwą (loginem) oraz hasłem, zbiór zasobów w systemie
   teleinformatycznym Usługodawcy, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy w tym informacje
   o złożonych Zamówieniach.
5. SPRZEDAWCA, USŁUGODAWCA – Paweł Gołaszewski wykonujący działalność gospodarczą pod
   firmą PABLO - REKWIZYTORNIA Paweł Gołaszewski wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o
   Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do
   spraw gospodarki, miejsce wykonywania działalności: ul. Targowa 39/18, 03-728 Warszawa,
   Praga-Północ oraz adres do doręczeń: ul. Przecławska 5, Warszawa, Hala nr 7, wejście S 03-879,
   NIP: 8241313466, REGON: 710367113, adres poczty elektronicznej (e-mail):
   pawelgolaszewski@gmail.com, numer telefonu: +48 501 499 589.
6. USŁUGOBIORCA/UŻYTKOWNIK – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna
   nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z
   Usługi Elektronicznej.
7. KLIENT – Usługobiorca będący Przedsiębiorcą, który zawarł ze Sprzedawcą Umowę i korzysta lub
   zamierza korzystać z Usług Elektronicznych pozwalających na zawieranie Umów Sprzedaży za
   pośrednictwem Sklepu.
8. PRZEDSIĘBIORCA - osoba fizyczna, osoba prawna i jednostka organizacyjna niebędąca osobą
   prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadząca we własnym imieniu działalność
   gospodarczą lub zawodową.
9. PRODUKT – dostępna w Sklepie rzecz ruchoma, będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży między
   Klientem a Sprzedawcą.
10. UMOWA SPRZEDAŻY – Umowa Sprzedaży Produktu zawarta między Klientem, a Sprzedawcą za
    pośrednictwem Sklepu.
11. ZAMÓWIENIE - oświadczenie woli Klienta stanowiące ofertę zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu ze Sprzedawcą.
12. CENA – wartość wyrażona w jednostkach pieniężnych, którą Klient jest obowiązany zapłacić
    Sprzedawcy za Produkt.
13. FORMULARZ ZAMÓWIEŃ – nieodpłatna usługa elektroniczna dostępna za pośrednictwem strony
    Sklepu, umożliwiająca Klientom składanie Zamówień.
14. FORMULARZ REJESTRACJI – formularz dostępny na stronie internetowej www.tasmyfilemona.pl,
    którego wypełnienie inicjuje proces zakładania Konta w Sklepie.
15. FORMULARZ KONTAKTOWY - formularz dostępny na stronie internetowej www.tasmyfilemona.pl
    umożliwiający wysłanie wiadomości do Usługodawcy.

§ 3

INFORMACJE DOTYCZĄCE SKLEPU, A TAKŻE PRODUKTÓW I ICH ZAMAWIANIA

1. Sklep www.tasmyfilemona.pl prowadzi sprzedaż Produktów za pośrednictwem sieci Internet.
2. Produkty oferowane w Sklepie są nowe, zgodne z opisem i zostały legalnie wprowadzone na
   rynek polski.
3. Informacje znajdujące się na stronach internetowych Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu
   przepisów prawa. Klient, składając Zamówienie składa ofertę kupna określonego Produktu na
   warunkach podanych w jego opisie.
4. Cena Produktu uwidoczniona na stronie internetowej Sklepie podana jest w złotych polskich
   (PLN) i zawiera wszystkie składniki, z wyjątkiem podatku VAT (cena netto). Cena nie zawiera
   kosztów dostawy.
5. Cena Produktu uwidoczniona na stronie Sklepu jest wiążąca w chwili złożenia przez Klienta
   Zamówienia. Cena ta nie ulegnie zmianie niezależnie od zmian cen w Sklepie, które mogą się
   pojawić w odniesieniu do poszczególnych Produktów po złożeniu przez Klienta Zamówienia.
6. Sprzedawca w sposób jednoznaczny informuje Klientów o Cenach jednostkowych oraz
   promocjach i obniżkach Cen Produktów.
7. Zamówienia można składać za pośrednictwem Formularza Zamówień (Sklep
   www.tasmyfilemona.pl): 24 godziny na dobę przez cały rok.
8. W celu złożenia Zamówienia Klient ma obowiązek rejestracji Konta w Sklepie. Możliwość
   dokonywania zakupów powstaje po weryfikacji Klienta pod kątem prowadzenia działalności
   gospodarczej.
9. Warunkiem złożenia Zamówienia w Sklepie przez Klienta jest zapoznanie się z Regulaminem i
   akceptacja jego postanowień w czasie składania Zamówienia
10. Sklep realizuje Zamówienia złożone od poniedziałku do piątku w godzinach pracy Sklepu tj. od
    9.00 do 15.30 w dni robocze. Zamówienia złożone w dni robocze po godz.15.30., w soboty,
    niedziele oraz święta będą rozpatrywane następnego dnia roboczego.
11. Produkty w promocji (wyprzedaży) posiadają limitowaną liczbę sztuk i Zamówienia na nie będą
    realizowane według kolejności ich wpływania aż do wyczerpania się zapasów danego Produktu.

§ 4

ZAWARCIE UMOWY SPRZEDAŻY

1. Do zawarcia Umowy Sprzedaży niezbędne jest wcześniejsze złożenie przez Klienta Zamówienia
   udostępnionymi przez Sprzedawcę sposobami zgodnie z § 3 pkt 9 oraz 11 Regulaminu.
2. Po złożeniu Zamówienia Sprzedawca niezwłocznie potwierdza jego otrzymanie.
3. Potwierdzenie przyjęcia Zamówienia, o którym mowa w pkt 2 niniejszego paragrafu powoduje
   związanie Klienta jego Zamówieniem. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia następuje poprzez
   przesłanie wiadomości e-mail.
4. Potwierdzenie otrzymania Zamówienia zawiera:
   1. potwierdzenie wszystkich istotnych elementów Zamówienia,
   2. niniejszy Regulamin.
5. Z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail, o której mowa w pkt 4 niniejszego
   paragrafu zostaje zawarta Umowa Sprzedaży między Klientem a Sprzedawcą.
6. Każda Umowa Sprzedaży będzie potwierdzana dowodem zakupu (faktura VAT), który będzie
   dołączany do Produktu i/lub wysyłany pocztą elektroniczna na adres mailowy Klienta podany w
   Formularzu Zamówienia.
7. Sprzedawcy przysługuje prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży w przypadku niewykonania
   przez Klienta swojego zobowiązania w terminie ściśle określonym.
8. Zamówienia złożone z wykorzystaniem błędu oprogramowania lub szeroko pojętego sprzętu
   informatycznego wykorzystywanego przez Sprzedawcę nie powodują zawarcia Umowy Sprzedaży
   i nie będą realizowane. W takim wypadku Sprzedawca ma uprawnienie do uchylenia się od
   automatycznie wysłanego potwierdzenia złożonego zamówienia, a w razie wątpliwości ma
   wówczas uprawnienie do odstąpienia od Umowy Sprzedaży w terminie 7 dni roboczych.

§ 5

SPOSOBY PŁATNOŚCI

1. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności:
   1. płatność przelewem tradycyjnym na rachunek bankowy Sprzedawcy
   2. płatność za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności (Przelewy24.pl).
2. W przypadku płatności przelewem tradycyjnym, wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy
   numer: PL: 40 1090 1870 0000 0001 5106 9522 (Bank BZWBK S.A.) PABLO - REKWIZYTORNIA
   Paweł Gołaszewski, ul. Targowa 39/18, 03-728 Warszawa, NIP: 8241313466. W tytule przelewu
   należy wpisać „Zamówienie nr........".
3. W przypadku płatności za pośrednictwem elektronicznego systemu płatności Klient dokonuje
   zapłaty przed rozpoczęciem realizacji Zamówienia. Elektroniczny system płatności umożliwia
   dokonanie płatności za pomocą karty kredytowej (Visa, Mastercard) lub szybkiego przelewu z wybranych polskich
   oraz zagranicznych banków.
4. Klient zobowiązany jest do dokonania zapłaty ceny z tytułu Umowy Sprzedaży w terminie 3 dni
   roboczych od dnia jej zawarcia, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
5. W przypadku wyboru płatności opisanych w pkt 1.1 oraz 1.2 niniejszego paragrafu, Produkt
   zostanie wysłany dopiero po jego opłaceniu.

§ 6

KOSZT, TERMIN I SPOSOBY DOSTAWY PRODUKTU

1. Koszty dostawy Produktu są ustalane w trakcie procesu składania Zamówienia i są uzależnione
   od wyboru sposobu płatności oraz sposobu dostawy zakupionego Produktu.
2. Na termin dostawy Produktu składa się czas kompletowania Produktu oraz czas dostawy
   Produktu przez przewoźnika:
   1. Czas kompletowania Produktu wynosi do 2 dni roboczych od momentu:
      • zaksięgowania środków pieniężnych wpłaconych z tytułu Umowy Sprzedaży na rachunku
        Sprzedawcy
      • albo pozytywnej autoryzacji transakcji przez elektroniczny system płatności,
   2. Dostawa Produktu przez przewoźnika następuje w terminie przez niego deklarowanym tj. do
      2 dni roboczych (dostawa następuje wyłącznie w dni robocze z wyłączeniem sobót, niedziel
      i świąt).
3. Zakupione w Sklepie Produkty są wysyłane za pośrednictwem firmy kurierskiej lub paczkomatów.
4. W przypadku wysłania Produktu do Klienta za pośrednictwem przewoźnika Klient jest
   zobowiązany zbadać przesyłkę, zwłaszcza ciągłość taśmy firmowej świadczącej o nienaruszeniu
   paczki, w czasie i w sposób przyjęty przy przesyłkach tego rodzaju. Jeżeli stwierdzi, że w czasie
   przewozu nastąpił ubytek lub uszkodzenie Produktu, obowiązany jest dokonać wszelkich
   czynności niezbędnych do ustalenia odpowiedzialności przewoźnika.
5. Braki ilościowe w dostawie rozpatrywane są pod warunkiem zgłoszenia ich do Sprzedawcy w
   terminie 5 dni od momentu otrzymania dostawy. W innym przypadku reklamacja tego rodzaju
   nie zostanie uwzględniona.
6. Klient może odebrać Produkt osobiście po wcześniejszym uzgodnieniu telefonicznym lub
   mailowym.
7. Korzyści i ciężary związane z Produktem oraz niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub
   uszkodzenia Produktu przechodzą na Klienta z chwilą wydania przez Sprzedawcę Produktu
   przewoźnikowi. Sprzedawca w takim przypadku nie ponosi odpowiedzialności za utratę, ubytek
   lub uszkodzenie Produktu powstałe od momentu przyjęcia Produktu do przewozu aż do wydania
   go Klientowi, jak również za opóźnienie w przewozie przesyłki.

§ 7

REKLAMACJA PRODUKTU

1. 1. Reklamacje dostarczonych Produktów odbywają się na zasadach określonych w ustawie Kodeks
   Cywilny z 1964 r.
2. Reklamacje Klient może złożyć drogą elektroniczną na adres e-mail kontakt@tasmyfilemona.eu
   Do wiadomości należy dołączyć skan faktury oraz wskazać podstawy roszczenia reklamacyjnego.
3. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona w terminie 14 dni od momentu jej otrzymania
   przez Sprzedawcę.
4. Odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy jest ograniczona do wysokości Ceny
   Produktu/Produktów zamówionych przez Klienta.
5. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie
   zostały przez Klienta użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Klient zgodzi się na inne
   rozwiązanie, w każdym przypadku Klient nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

§ 8

RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Usługodawca umożliwia za pośrednictwem Sklepu korzystanie z Usług Elektronicznych takich jak:
   1. zawieranie Umów Sprzedaży Produktu,
   2. Prowadzenie Konta w Sklepie,
   3. Formularz Kontaktowy.
2. Świadczenie Usług Elektronicznych na rzecz Usługobiorców w Sklepie odbywa się na warunkach
   określonych w Regulaminie.
3. Usługodawca ma prawo do zamieszczania na stronie internetowej Sklepu treści reklamowych.
   Treści te, stanowią integralną część Sklepu i prezentowanych w nim materiałów.

§ 9

WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Świadczenie Usług Elektronicznych określonych w § 8 pkt 1 Regulaminu przez Usługodawcę jest
   nieodpłatne.
2. Okres na jaki umowa zostaje zawarta:
   1. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu złożenia
      Zamówienia w Sklepie zawierana jest na czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą złożenia
      Zamówienia albo zaprzestania jego składania przez Usługobiorcę,
   2. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na prowadzeniu Konta w Sklepie
      zawierana jest na czas nieoznaczony. Zawarcie umowy następuje w chwili wysłania przez
      Usługobiorcę uzupełnionego Formularza Rejestracji,
   3. umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej polegającej na umożliwieniu wysłaniu
      wiadomości do Usługodawcy za pośrednictwem Formularza Kontaktowego zawierana jest na
      czas oznaczony i ulega rozwiązaniu z chwilą wysłania wiadomości albo zaprzestania jej
      wysyłania przez Usługobiorcę.
3. Wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym
   posługuje się Usługodawca:
   1. komputer (lub urządzenie mobilne) z dostępem do Internetu,
   2. dostęp do poczty elektronicznej,
   3. przeglądarka internetowa,
   4. włączenie w przeglądarce internetowej Cookies oraz Javascript.
4. Usługobiorca zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi
   obyczajami mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób
   trzecich.
5. Usługobiorca zobowiązany jest do wprowadzania danych zgodnych ze stanem faktycznym.
6. Usługobiorcę obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§ 10

REKLAMACJE ZWIĄZANE ZE ŚWIADCZENIEM USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług Elektronicznych za pośrednictwem Sklepu
   Usługobiorca może składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
   kontakt@tasmyfilemona.eu.
2. W powyższej wiadomości e-mail należy podać jak najwięcej informacji i okoliczności
   dotyczących przedmiotu reklamacji w szczególności rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości
   oraz dane kontaktowe. Podane informacje znacznie ułatwią i przyspieszą rozpatrzenie reklamacji
   przez Usługodawcę.
3. Rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę następuje niezwłocznie, nie później niż w terminie
   14 dni od momentu zgłoszenia.
4. Odpowiedź Usługodawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Usługobiorcy
   podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Usługobiorcę sposób.

§ 11

WARUNKI ROZWIĄZYWANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH

1. Wypowiedzenie umowy o świadczenie Usługi Elektronicznej:
   1. wypowiedzeniu może ulec umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej o charakterze
      ciągłym i bezterminowym (prowadzenie Konta),
   2. Usługobiorca może wypowiedzieć umowę ze skutkiem natychmiastowym i bez wskazywania
      przyczyn poprzez przesłanie stosownego oświadczenia za pośrednictwem poczty
      elektronicznej na adres: kontakt@tasmyfilemona.eu,
   3. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej ze skutkiem
      natychmiastowym i bez wskazywania przyczyn poprzez przesłanie Usługobiorcy
      oświadczenia o wypowiedzeniu,
   4. wypowiedzenie prowadzi do ustania stosunku prawnego ze skutkiem na przyszłość.
2. Usługodawca i Usługobiorca mogą rozwiązać umowę o świadczenie Usługi Elektronicznej w
   każdym czasie w drodze porozumienia stron.

§ 12

WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie treści zamieszczone na stronie internetowej pod adresem www.tasmyfilemona.pl
   korzystają z ochrony prawnoautorskiej i (z zastrzeżeniem § 12 pkt 3 oraz elementów
   zamieszczanych przez Usługobiorców, wykorzystywanych na zasadzie licencji, przeniesienia
   majątkowych praw autorskich lub dozwolonego użytku) są własnością Pawła Gołaszewskiego
   wykonującego działalność gospodarczą pod firmą PABLO - REKWIZYTORNIA Paweł Gołaszewski
   wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej Rzeczypospolitej
   Polskiej prowadzonej przez ministra właściwego do spraw gospodarki, miejsce wykonywania
   działalności: ul. Targowa 39/18, 03-728 Warszawa, Praga-Północ oraz adres do doręczeń: ul.
   Przecławska 5, Warszawa, Hala nr 7, wejście S 03-879, NIP: 8241313466, REGON: 710367113,
   adres poczty elektronicznej (e-mail): pawelgolaszewski@gmail.com, numer telefonu: +48 501 499
   589. Usługobiorca ponosi pełną odpowiedzialność za szkodę wyrządzoną Usługodawcy, będącą
   następstwem użycia jakiejkolwiek zawartości strony www.tasmyfilemona.pl bez zgody
   Usługodawcy.
2. Jakiekolwiek wykorzystanie przez kogokolwiek, bez wyraźnej pisemnej zgody Usługodawcy,
   któregokolwiek z elementów składających się na treść oraz zawartość strony
   www.tasmyfilemona.pl stanowi naruszenie prawa autorskiego przysługującego Usługodawcy i
   skutkuje odpowiedzialnością cywilnoprawną oraz karną.
3. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy Produktów, nazwy firm i ich logo użyte na stronie
   internetowej Sklepu pod adresem www.tasmyfilemona.pl należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych. Mogą być one zastrzeżonymi znakami towarowymi.
   Wszystkie materiały, opisy i zdjęcia prezentowane na stronie internetowej Sklepu pod adresem www.tasmyfilemona.pl użyte są w celach informacyjnych.

§ 13

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane poprzez Sklep zawierane są zgodnie z prawem polskim.
2. W przypadku niezgodności jakiejkolwiek części Regulaminu z obowiązującym prawem, w miejsce
   zakwestionowanego przepisu Regulaminu zastosowanie mają właściwe przepisy prawa polskiego.
3. Wszelkie spory wynikłe z Umów Sprzedaży między Sklepem, a Klientami będą rozstrzygane w
   pierwszej kolejności na drodze negocjacji, z intencją polubownego zakończenia sporu, z
   uwzględnieniem ustawy o pozasądowym rozwiązywaniu sporów. Jeśli jednak nie byłoby to
   możliwe, lub też byłoby niesatysfakcjonujące dla którejkolwiek ze stron, spory będą rozstrzygane
   przez właściwy sąd powszechny, zgodnie z pkt 4 niniejszego paragrafu.
4. Ewentualne spory sądowe powstałe pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą (Klientem) zostają
   poddane sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.